Política de envío
INFORMACIÓN GENERAL
Todos los pedidos realizados antes de las 14:00 horas se enviarán ese mismo día. Aquellos realizados más tarde se enviarán un día después.
Si por alguna razón quisieras hacer un cambio en la dirección de envío, rogamos te pongas en contacto con nosotros a la mayor brevedad posible.
Cuando tu pedido haya sido enviado, recibirás un email con el número de seguimiento.
¿CUÁLES SON LOS PLAZOS DE ENTREGA?
España (Península) |
Baleares | Unión Europea | |
Envíos estándar | 4-6 días | 5-7 días | 5-8 días |
Envíos express | 24-48h | 48-72h | 2-5 días |
*Plazo en días laborables a partir de la fecha de envío
Para envíos fuera de la Unión Europea, el tiempo estimado de entrega es de 5-8 días, aunque éste puede variar en función del país. Los envíos a países fuera de la UE pueden acarrear tasas e impuestos adicionales, que en cualquier caso serán responsabilidad del comprador. Nosotros nos comprometemos a realizar las gestiones y preparar la documentación necesaria para la gestión aduanera correspondiente.
¿CUÁLES SON LOS COSTES DE ENVÍO?
España (Península) y Portugal
- Envío estándar gratis.
- Envío express gratis en compras superiores a 100€.
- Compras inferiores a 100€
- Envío express - 5,99€
Baleares
- Compras superiores a 100€ - ENVÍO EXPRESS GRATIS
- Compras inferiores a 100€
- Envío express - 9,90€
- Envío estándar - 3,99€
Unión Europea
- Compras superiores a 200€
- Envío express 2 a 5 días - GRATIS
- Compras inferiores a 200€
- Envío express - 15€
Resto del mundo
- Compras Superiores a 250€
- International Shipping - GRATIS
- Compras inferiores a 250€
- International Shipping - 20 €
EXCEPCIONES
Por razones logísticas, los envíos en Andorra, las Islas Canarias, Ceuta, Melilla, Suiza, Ucrania, Rusia, Macedonia, India, Corea del Sur y Corea del Norte no están disponibles por el momento.
¿ALGUNA DUDA?
Si tienes cualquier duda puedes dirigirte a nosotros en el teléfono 634 457 121 o enviando un correo electrónico a team@secretandyou.com